Fordelingpunkterne overvåges konstant, så vi skulle helst opdage, hvis der forekommer udfald. Men skulle det hænde, at du ikke har internetforbindelse, og der ikke er annonceret vedligeholdelse af systemet, må du meget gerne ringe til vores support på telefon 4534 3333.

Prøv dog altid først at checke om du har internetsignal ved at forbinde en pc via et LAN-kabel til strømforsyningen – altså uden om routeren. Det er vores erfaring, at det ofte er routeren, der forårsager problemerne.