Hele nettet er nede

Vi har i øjeblikket ikke nogen internetforbindelse.

Hele øen er ramt. Vi arbejder på at finde en løsning og melder tilbage, når der igen er internetforbindelse.

Uønskede afbrydelser

På nogle af vore sendere har vi oplevet, at der pludselig ikke bliver sendt noget signal igennem.

Det betyder, at nogle af vore kunder vil kunne opleve afbrydelser af signal hen over dagen. Der er ikke noget mønster i hvilke sendere det går ud over eller hvornår.

Der arbejdes på at finde en løsning hos vores leverandør af sendere, da det har vist sig at det er en fejl i firmwaren til senderne.

Indtil de har fundet en løsning på problemet, må vi derfor desværre affinde os med disse irriterende afbrydelser, da vi ikke kan gøre andet end at genstarte senderen.

Tranebjerg (redigeret)

Der er i øjeblikket en del af Tranebjerg, der er uden internetforbindelse. Der arbejdes på at få det ramte område op at køre igen.

Forbindelsen er blevet genopettet 10:45. Genstart evt. routeren, hvis der ikke er forbindelse.

Svingende signal

Samsø Bredbånd var som bekendt udsat for et hackerangreb i begyndelsen af juni måned. Det tog os desværre lang tid at få alle med på nettet igen. Og derfor har vi ikke fået opgraderet vores sendesystem i det omfang, vi gerne ville have nået inden sommeren.

Det betyder, at hele vores sendenet i perioder er meget belastet. Alle vore kunder vil derfor ind imellem kunne opleve væsentligt reduceret hastighed, især om aftenen, hvor der er mange, der bruger internettet til at streame film.

Vi beklager meget denne situation, og vores tekniker arbejder på højtryk med at forbedre systemet, men det bliver nok først senere på året, at alle forbedringerne er blevet gennemført.