Tranebjerg

En del af Tranebjerg er i øjeblikket uden internetforbindelse. Vi kigger på det.

Samsø Bredbånd kører igen

Vi har nu fået udskiftet vores hovedrouter. Den sørger for at dirigere signalet videre ud i vores netværk. Derfor var det hele Samsø, der blev berørt af denne fejl.

Vi beklager de gener, denne afbrydelse har forårsaget.

Hele nettet er nede

Vi har i øjeblikket ikke nogen internetforbindelse.

Hele øen er ramt. Vi arbejder på at finde en løsning og melder tilbage, når der igen er internetforbindelse.

Kanhave og Langør

Der er i øjeblikket ingen internetforbindelse i Kanhave og Langør. Vi arbejder på at få senderen i gang igen.

Manglende internetforbindelse

Der er i øjeblikket problemer med forbindelsen til Ringebjerg, Selsinggårde, Vesterløkken og Tanderup. Der arbejdes på at udbedre problemet.

Uønskede afbrydelser

På nogle af vore sendere har vi oplevet, at der pludselig ikke bliver sendt noget signal igennem.

Det betyder, at nogle af vore kunder vil kunne opleve afbrydelser af signal hen over dagen. Der er ikke noget mønster i hvilke sendere det går ud over eller hvornår.

Der arbejdes på at finde en løsning hos vores leverandør af sendere, da det har vist sig at det er en fejl i firmwaren til senderne.

Indtil de har fundet en løsning på problemet, må vi derfor desværre affinde os med disse irriterende afbrydelser, da vi ikke kan gøre andet end at genstarte senderen.

Tranebjerg (redigeret)

Der er i øjeblikket en del af Tranebjerg, der er uden internetforbindelse. Der arbejdes på at få det ramte område op at køre igen.

Forbindelsen er blevet genopettet 10:45. Genstart evt. routeren, hvis der ikke er forbindelse.

Svingende signal

Samsø Bredbånd var som bekendt udsat for et hackerangreb i begyndelsen af juni måned. Det tog os desværre lang tid at få alle med på nettet igen. Og derfor har vi ikke fået opgraderet vores sendesystem i det omfang, vi gerne ville have nået inden sommeren.

Det betyder, at hele vores sendenet i perioder er meget belastet. Alle vore kunder vil derfor ind imellem kunne opleve væsentligt reduceret hastighed, især om aftenen, hvor der er mange, der bruger internettet til at streame film.

Vi beklager meget denne situation, og vores tekniker arbejder på højtryk med at forbedre systemet, men det bliver nok først senere på året, at alle forbedringerne er blevet gennemført.

Ny mast i Onsbjerg (og Sælvig), redigeret

Samsø Bredbånd har fået rejst en gittermast i Onsbjerg. Denne mast tages i brug i den kommende uge.

Det betyder, at dem der tidligere har modtaget signal fra varmeværkets sender, nu vil modtage signal fra denne mast. Det skulle gerne give et meget bedre signal, da senderen er kommet højere op. Samtidig vil flere af dem, der i øjeblikket modtager signal fra Østermarksvej blive flyttet over på den nye sender, således at deres signal også forbedres.

Afbrydelser i signal mandag, tirsdag og onsdag (27.-29. juni)

Arbejdet med at flytte signalet fra varmeværket til den nye sendemast vil betyde, at alle i Onsbjerg vil kunne opleve signalafbrydelser af kortere eller længere varighed mandag, tirsdag og onsdag. Alle modtagere skal ændres, så de henter deres signal fra den nye mast. Dette kan dog gøres centralt fra, men vil altså give signaludfald, mens konverteringen foregår.

Signalet i Sælvig forbedres også

Arbejdet med masten i Onsbjerg vil også påvirke signalmodtagelsen i Sælvig, så også der vil der være signaludfald af kortere eller længere varighed i de tre dage arbejdet står på.

Den højere mast i Onsbjerg betyder, at signalet til Sælvig forbedres betydeligt, da vi allerede har fået sat en sender op i en højere mast på havnen i Sælvig. Dette vil forhåbentlig også bidrage til en bedre dækning i Sælvigområdet.

Onsbjerg Vestermark, Tanderup, Ringebjerg, Selsinggårde og Vesterløkken

Signalet til disse områder forbedres ligeledes, da vi på grund af den højere mast kan få et bedre signal igennem strengen til Vesterløkken. Disse områder vil derfor også opleve kortere eller længere signaludfald i perioden.